Société Générale intensifie la transformation digitale de ses solutions investisseurs

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Société Générale accélère sa transformation digitale

Dans le but d’accroître l’efficience des interactions entre les métiers et l’efficacité des systèmes d’information, Société Générale accélère sa transformation digitale. Elle s’inscrit dans cette démarche avec des connaissances matures sur les différentes technologies et méthodes innovantes qui sont les fondements de la transformation digitale.

« Cette accélération de la transition numérique reflète la tendance d’interconnexion croissante des individus et des systèmes qui touche l’ensemble des activités de la Banque. Nous devons donc réinventer les interfaces d’interactions avec nos clients et la manière de concevoir des services tout en garantissant la sécurité et la confidentialité des données, »

Didier Valet, Directeur de la Banque de Grande Clientèle et Solutions Investisseurs.

Un Digital Office pour accompagner les métiers à maîtriser les outils digitaux

Sous l’impulsion du Digital office, entité Digitale du groupe Société Générale créée en avril 2016, Société générale accélère aujourd’hui sa transformation digitale au service de ses grands comptes. L’objectif est d’avoir une approche à 360° des points de contact avec les clients afin de permettre une meilleure connaissance des clients et adapter la conception des services financiers ainsi que leurs modes de livraison via les systèmes informatiques et outils digitaux à l’usage des métiers.

La transformation digitale du groupe passe ainsi par la simplification des outils et la mise en place d’une bibliothèque de web-services avec un point d’entrée unique pour centraliser l’information, des interfaces optimisées en fonction des usages métiers et des applications interconnectées pour augmenter l’efficacité des communications avec les métiers et les clients.

L’IT au cœur de la transformation digitale des métiers

La transformation digitale amène une transition des méthodes de gestions du système d’information. La recherche d’agilité des entreprises les oriente vers les avantages du Cloud. La migration de tout ou partie des données vers des environnements Cloud est une transition organisationnelle importante pour les entreprises et leur DSI. Société Générale a basé sa stratégie sur une solution Cloud Hybride en gardant en partie ses données les plus importantes dans ses locaux, ceci afin notamment d’y héberger 60% des environnements de développement du pôle Banque de Grande Clientèle et Solutions Investisseurs, mais aussi en migrant ses données vers des environnements de Cloud public chez Amazon Web Service et Microsoft Azure sur lesquels les applications développées sont testées pendant des périodes de POC (Proof of concept).

La conquête des talents IT

La solution de Cloud hybride a été menée par Société Générale dans le but de réduire le Time to Market en appliquant des méthodes DevOps avec un focus sur les métiers avec du Continious Delivery. Société Générale annonce que 70% des développements sont désormais exécutés en mode de projet Agile et à fin 2016, 50% du parc applicatif sera en Continious Delivery. Ces méthodes permettent aux développeurs et exploitants des solutions numériques de se concentrer sur leurs services et ainsi répondre aux besoins métiers.

Dans ce contexte de travail favorable à la production et à la culture collaborative, Société Générale acquiert des gains de productivité mais aussi une différenciation sur le marché du travail. La Banque de Grande Clientèle et Solutions Investisseurs souhaite accroître ses ressources de développement, pour cela elle participe aux événements et conférences tel que “Le Meilleur Dev de France” pour identifier les talents et les capter.

Société Générale, comme Engie ou SNCF, est tout à fait conscient des enjeux de la transformation digitale et amorce sa transition avec une concentration sur les besoins métiers pour leur permettre via le digital, d’accroître la qualité de la relation client et la rentabilité des activités.

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