#DigiData / NOVEMBRE 2016 : les chiffres clés de la transformation digitale

Chaque jour à 8 h 30, Digitools.io vous propose sur ses réseaux sociaux une Data liée à la transition numérique des entreprises. Nous publions chaque mois l’ensemble de ces données afin qu’elles vous soient accessibles.

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DigiData 2016 novembre

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1- Pour 30% des Français les dispositifs numériques en magasin améliorent l’expérience d’achat.

2- Pour 19% des Français une devanture numérique donne envie de rentrer dans un magasin.

3- 68% des internautes utilisent 3 supports digitaux ou plus pour se connecter à internet.

4- 3% des internautes possèdent une montre connectée.

5- 94% des internautes consultent leur boite mail principale au moins une fois par jour.

6- Seuls 50% des internautes consultent leur dossier SPAM.

7- 72% des internautes considèrent qu’un email envoyé suite à leur navigation sur un site internet est intrusif.

8- Les Français reçoivent en moyenne 43 emails professionnels par jour.

9- 41% des professionnels déclarent avoir déjà acheté un produit ou service au moins une fois suite à la réception d’un email publicitaire.

10- 45% des consommateurs ont abandonné un panier d’achat en raison d’options de livraison non satisfaisantes.

11- 38% des consommateurs déclarent qu’après une mauvaise expérience de livraison, ils n’achèteraient probablement plus jamais sur ce site.

12- Plus de 34% des Français déclarent avoir eu une expérience e-commerce négative car la livraison n’était pas assez rapide.

13- 64% des Français affirment être plus disposés à effectuer des achats auprès d’un site qui facilite les retours.

14- 43% des e-consommateurs achèteraient plus à l’international si la livraison était gratuite.

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